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2008年

遅くなりましたが、明けましておめでとうございます。

今年になって 初めてゆっくりとした休みを過ごしてる。こうしてパソコンにも向ってます。  2008年は 昨年から続き涙涙の帰り電車の毎日、鼻水すする音が恥ずかしいと思うこの頃・・・・でも、辞めるわけにはいかない

今のお店は 前の行楽施設の時と同じ会社で、もちろん店長はあやつです!これだけでも、けっこうしんどい・・・・。なぜ今回 この店に転勤になったかというと お店の建て直しのため、サービスの向上お店の売上向上のためであります!                店長の転勤は解ります!あやつは建て直し屋さんですから(^_^.)

でも、部長命令よりAyaまでが働く事になったのです。これは本意ではなく、Ayaにはやりたい仕事があった。出来ればサービスカウンターの仕事を続けたかった。だけど やっぱり旦那様の会社の上司から言われた働かずおえない。旦那様は 「部長はあなたの事認めてるのだから」と、言われても嬉しい半分 旦那が上司であることは苦痛である。

今の店の来て 最初から変だった?誰もAyaの素性を聞いて来ることはなかった?普通新しい人が入ったらそれなりに聞いてくるものだと思うのだけれど?             昨日になって解ったのだが、誰が話ししたかは解らないがみんな解ってたらしい!     だから、いつまでも敬遠されていた意味が解った。ずっと なんて優しくない店なんだろう?と、思っていた。まず 仕事を教えてくれる人はいないし、聞けば答えるけど?     仕事は 基本同じだからだいたいは解るから出来るけど、それも 面白くないのだろう!   バイトの従業員の姿勢もなっていない!お客様がいるのにお客様より大きいな声でおしゃべりし笑ってる!それもホールの真ん中で!考えられないよ・・・デシャップ連中は忙しくなると 言葉がきつくなるし、暇なら暇で カウンターでよしかかっておしゃべりをしてるし、仕事最中に お客様の残したもの食べてるし!食べていけないと思わないど 仕事が終わってから食べなさいよ!て、感じで口をモゴモゴさせてるなんて最低!ホールでの大きい声でのおしゃべりは一緒にいて恥ずかしい・・・・同じようにお客様に見られかと思うと、恥ずかしさでいたたまれなくなる。だけど 新入りのAyaには注意さえ出来ない我慢するしかない。それにそれは店長の仕事だしね。

店を建て直すには Ayaは早く仕事覚えなければならなく それでも特急なみで覚えてるのに 店長は新幹線なみに覚えろというし、売上のため お客様を取りこぼすなと言われるし!他の従業員にも言えよ!言えば・・・「言って解るなら言ってる、言って解らないやつ言って意味がない!」と、終わる・・・その分Ayaの負担は多くなり 他の従業員にも特別扱いされてる思われてる!何を思っているのか?仲良く話してるように見るらしい!仲良く話なんかしてる訳もなく いつもはっきり言って注意されてるか、怒られてるかのどっちかで、Ayaはいつも悔し泣きして電車乗ってるくらいなのに・・・・・家に帰ってからバトルは毎日のようにあるし・・・・・家でも職場でも気持ちが休まる時間が少ない。

昨日 Ayaの発言でちょっとした火種がついた。店長がバイトのこを呼んでたので、厨房の方に「○○さん 店長が呼んでるよ」と、言った。そのこは チラミしただけで行こうとしないので 「店長が呼んでるよ!」と、もう一度言った。それでも彼女は料理を運ぼうしてるから 「料理は私が運ぶから行って」と、言った。たったこの言葉だけで デシャップの古株パートから店長に話があると言ってきた。Ayaが奥さんであることは知ってる!ああいう強い言い方はないだろう?私は聞いた話では(昼間3時間のパートさん)いつも二人で仲良く話してるでしょ?みたいな事を店長に言ってきた。ほんとにばかげてる!

店長は相手がつきいる隙を作らないように 孤立しなさい!と、言われた。そして 人がなんといおうと 働く姿勢を崩すなと・・・・・ あくまでも見本でいろ!そうしないと この店は変らないから・・・・・・!

Ayaは最初はここいるパートさんアルバイト達とうまくやっていこうと努力していた。だから すごく悩んでたし、どうしたらいいのか試行錯誤していた。でも、相手側にその気がないのが解った以上!Ayaは 決心しました。孤立して戦います。そう思ったらきっと涙もでないでしょう!

でも、自分がからそうしたい訳ではありません。なぜ 知らない街来て 周りに友達もいなくて孤独なのに 職場でも孤独ならなければならないのでしょ・・・店長もある意味敵です。最近の私の口癖は「店長なんか嫌い!」です。

今日おみくじを引いてきまいた(^。^)「中吉」でした。内用がちょっとびっくり\(◎o◎)/!

「このクジ運の人は苦しみにたへてきたことが一転し 萬人の羨望の的になる運命 古きを捨て「仕合せ」を掴む受け入れ態勢を示せば 思はぬ福近し 心も言葉も皆朴を保て」

仕合せて、なんですか?どうすればいいんでしょうかね?

年初めの日記がこんな内容で残念だけど 

Ayaは自分の人生を今回のことで考えてしまった。前の旦那の時も自営業で 事務仕事も現場にでても働いた。釘袋を下げて深夜まで男に混ざって仕事してた。金銭的にも銀行に足を運んだ・・・・だけど 限界がきて別れた。今の旦那様になって イオンに勤めてやっと開放されてのびのび楽しく仕事を楽しんでいた。それも半年で終わり、会社命令で また旦那の下で仕事をしなければなくなった・・・・

確かに 認められたからかもしれない、でも  今のAyaは元気なれない。前向き姿勢になりりきれない。

唯一の救いは お客様に接してる時(^。^)サービス業は大好きだ。「ありがとう」と、笑ってくれる顔を見るのが好きだ。今の店は 外人さんがよく来店する。デタラメ英語でそれでも気持ちがあれば通じることを知った。自分が海外に行った時 食事の時に親切にされたことは忘れてない、良い旅の思い出に今でもなってる。Ayaも そんなふうに思ってくれると嬉しいなぁて思う。マジで英語の勉強をしよとちょっと努力してる(^_^.)ジオスは高いから諦めた・・・ 

言葉て 相手に通じてほしいと願えば片言でもゼスチャーでふいんきで解るもんなんだぁて、つくづく感じてます。今のAyaのほんのささやかな楽しみも 店長は店の入り口に立てと言って 奪うのです・・・・あぁ~~また 悲しくなってきた。入り口に立ってお客をとりこぼすな!!!!!て、ね。

そんなこんな毎日で 嵐??吹雪??の毎日が続くのですね。

明日は 帰り道泣かないぞ!!!

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日記・コラム・つぶやき」カテゴリの記事

Comments

あけましておめでとうございます。
今年もよろしくお願い致します。

ご丁寧なあいさつ、ありがとうございました。

七福神で癒されたように思いましたが、お仕事、ご苦労が
多いようですね・・・

お疲れさまです・・・ナデナデ。

Posted by: むろぴい | January 11, 2008 at 08:21 PM

むろぴぃさんへ   ブログ周りを久しぶりにしてきました。
愚痴をたくさん書いてから みなさんのところ周ってきたのだけれど 少し癒された気がします。
ナデナデしてくれてありがとう(^。^)
ほんと ナデナデされたい心境の毎日なんですもの(:_;)

Posted by: Aya | January 11, 2008 at 08:49 PM

あけましておめでとうございます、池田です。

今年もよろしくお願いいたします。
お久しぶりです。
最近は不景気でいろいろと大変なようです。
たくさんの愚痴から理解出来ます。
本当に苦労が大きいですね。
相手を理解できない(従業員の使い方を理解できていない)、会社の社員・上司は失格です。
また、会社によっては暴言を吐く人も少なくないようです。
従って、従業員の出入りが激しい会社は伸びない証拠です。
まさにカーレーシングのようなスリルを求める、勘違いをしている人が多いようです。
「私は誰よりも凄いんだ」「俺は偉いんだ」などといった、傲慢な人は相手を何一つ理解出来ません。
パワーハラスメント(パワハラ)による苛めが最近目立っています。
最悪の場合、職を変えるのも一つの手です。
厳しい状況と思いますが、頑張ってください。

Posted by: 池田 洋一 | January 11, 2008 at 10:11 PM

前のコメントで忘れましたが、BUNちゃん先生のブログも見てください。

Posted by: 池田 洋一 | January 11, 2008 at 10:19 PM

あけましておめでとうございます。そしてお疲れ様です!
いろいろとあって大変そうですね。そんななかで、一生懸命なんとかしようと頑張るAyaさんは、ホントえらいです。素晴らしいと思います。
お客様は馬鹿じゃないので、サービスが丁寧な人、サービスがいい加減で喋っている人というのは、見て分かってらっしゃると思います。Ayaさんの頑張りはお客様にきっと伝わっているかと思います。
きっとそのうち、お日様が上がったように気持のよい日が来ると信じて、Ayaさんの1年がよい一年になることを祈っています。

Posted by: ろっく | January 11, 2008 at 11:08 PM

Ayaちゃん、
皆さんが言われるようにうまくは書けないけど、
私はお気楽な性格に見られることが多いけど、
私もよく車の中でなきながら家に帰ってたな、
Ayaちゃんのつらい気持ちよくわかります。

男の方のコメントとはまた別の女の立場のコメントですが、
部長さんに認めてもらっているのは素晴らしい事かも知れないけど、
今の形で夫婦同じ職場はあまりよくないような気がします。
(旦那さま余計なこと言ってすみません。夫婦は色々な形があるのでAyaちゃんの場合はうまくいくかもしれませんが)
やはり、ある程度の距離は欲しいですね。

今の職場で頑張ろうと前向きになっているAyaちゃん。
今は孤立して仕事を頑張るのが一番いいね。
そのうち判ってくれる人もきっと現れるから。

Posted by: なお | January 12, 2008 at 12:32 AM

今年も宜しくお願いします。
ご無沙汰の間にいろいろ悩んでられるのですね。
ご苦労をお察ししますが、今の気持ちを大切に
明るいほうだけを見るようにして、頑張ってくださいね。
では、また。

Posted by: MITI | January 13, 2008 at 09:11 AM

Ayaさん

後ればせながら、明けましておめでとう御座います。
゜*:今年もよろしく♪☆d(-ω・。)☆*:゜

お久しぶりです^^

Ayaさん 色々あって大変ですね!
でもね Ayaさんのこと分かってくれる人
必ずいますから、落ち込まないでいてね。
家でも仕事の話や、気が休まらないのは
心身とも疲れます。何か気晴らしでも見つけて
少しでも休まるようにしてくださいね。

Posted by: まっこちゃん | January 13, 2008 at 09:27 PM

がんばつてみたが限界また携帯でレスします

Posted by: 淳 | January 21, 2008 at 03:59 AM

ご無沙汰です。
Ayaちゃん頑張っているんですね。
はちは、はちパパと同じ職場なんて想像も出来ません(~_~;)
愛情の問題ではなく、なんとなく一緒はイヤだ…。
デリケートな問題なので、他の人に言うように「職変えたら?」って気軽に言えないけど、だんなさんと話し合った方がいいよね。
職場から泣いて帰るなんて、つらいもん。
いい方法が見つかるのを祈っています。

Posted by: はち | January 24, 2008 at 03:54 PM

こんばんは☆
・・今さらですが・・明けましておめでとうございます・・。

仕事だから仕方がないってよく言われるけど、楽しく働けないって本当に辛いですよね・・。
真面目に一生懸命働いてるのに、一緒に仕事をしている人が横柄なのは頭にきますよね!私も一番新入りだから注意できなくて、毎日イライラしてます・・。

泣きながら帰ったり、怒りながら帰ったり、辛いですよね。
真面目にやってればいつかは楽しい日がやってくる!と信じましょう!
私も頑張って、そう思い込んでます・・。

Posted by: HANA☆ | January 28, 2008 at 11:26 PM

池田 洋一さんへ   今の会社は上司も社員もパートも なにかと難しい立場にいると思う。和がないというか 自分達の立場や居場所を守るの必死で…働く時間が削られるパート、社員不足で 休みも取れない社員達…矛盾ばかりですよね 誰もがみんな大変な気がします。

Posted by: Aya | February 04, 2008 at 09:14 PM

ろっくさんへ  良い年になってくれる事を願いたいです。サービス業とは 終わりがない職業で 同じサービスをしても 満足してくれる人もいれば 不快に思う人もいるわけでありましてね。毎日が勉強なんです。これで いいのかな?ってね 声のトーンひとつで不愉快にさせる事もあるからなんだぁ たぶん
いつまでたっても100点なんてもらえないだろうね
( ̄〜 ̄;)

Posted by: Aya | February 07, 2008 at 06:47 PM

なおさんへ   Ayaも夫婦で働くのは難しいと思ってます。
やはり冷静な感情をたもつのは 大変です。
小さい事イライラがつのるばかりで、お互いに周りを意識して
ほとんど会話を職場ではしてません。
だけど ほんと口うるさいです。

辞めたいのは 本心です。
でも 店の状況を考えるとできないのが実情です。
人手不足もありますが・・・・
サービス向上従業員の働く姿勢などなど・・・・
やることはいっぱいなんです。
この前 「やめたい」と言ったら
「絶対辞めさせない!」言われました(=_=)ハイ!


MITIさんへ  そうですね!明るい方に考えたいです。
考えても結果は出ない・・・・解ってるんです。
やりきれない気持ちだけが 時々でちゃうんです。
困ったもんです。


Posted by: Aya | February 08, 2008 at 10:58 PM

まっこちゃんへ    そうですね。いつか私を解ってくれる人が居るかもしれませんね(^_^.)
休まる場所は温泉くらいかな
お風呂に入ってると 幸せ気分になります。
生きてるだなぁって
最近 忙しくて行ってないのが残念
雪の中はいる露天風呂は最高ですよ


淳へ  頑張ってパソコンの勉強しましょう!
せっかくネットカフェに行ってるんだから! 

Posted by: Aya | February 08, 2008 at 11:04 PM

はちさんへ    夫婦で仕事をするということは ほんと難しいです。相手が自分の上司だとなにかとやりずらいです。
夫婦でお店をしてるとかなら まだ 違うでしょうけどね(・・;)
会社の中はきついです・・・・旦那の辛い部分も目のあたり見てしまうから 最近は泣かないで帰れるようになってきました。その分 忙しさは倍です。


HANA☆ちゃんへ   HANA☆ちゃんも新しい職場で苦労してるみたいだものね。どこにもでも古株ていうのは 疲れるもので 全くもってやっかいな存在だよね!
若いバイトのこ お店にはいるんだけど これまたね・・・・
なんともいえなくて 挑戦的なんだ(・・;)
Ayaは平和が好きなんだけどね
お互い頑張ろう!

Posted by: Aya | February 08, 2008 at 11:23 PM

全然更新されてないのは
(^_^;)パソコン壊したのか?若しくは食ったのか?

暇ならパソコン活用しようや(^O^)/と相変わらず携帯からコメント\(^^:;)

Posted by: 淳 | November 18, 2008 at 04:21 AM

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